Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 27.07.2025

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Белевкиным Алексеем Викторовичем (ИНН: 501807218508), именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и физическим или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Пользователь», совместно именуемые «Стороны».

1.2. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к сервису «Sales Diagnostic» (далее – Сервис) для проведения диагностики системы продаж.

1.3. Использование Сервиса регулируется настоящим Соглашением и Политикой обработки персональных данных.

1.4. Начиная использовать Сервис, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

2. Термины и определения

2.1. Сервис – веб-приложение «Sales Diagnostic», расположенное по адресу https://sales-diagnostic.ru, предназначенное для диагностики системы продаж компаний.

2.2. Пользователь – физическое или юридическое лицо, использующее Сервис.

2.3. Диагностика – процесс анализа системы продаж компании через заполнение специальной анкеты.

2.4. Базовый отчет – бесплатный отчет с результатами диагностики.

2.5. AI-анализ – платная услуга углубленного анализа результатов диагностики с использованием искусственного интеллекта.

2.6. Личный кабинет – персональный раздел Пользователя в Сервисе.

3. Предмет Соглашения

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии.

3.2. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is).

3.3. Исполнитель предоставляет следующие услуги:

  • Бесплатная диагностика системы продаж с базовым отчетом;
  • Платный AI-анализ результатов диагностики;
  • Формирование и предоставление отчетов в различных форматах.

4. Условия использования Сервиса

4.1. Для использования Сервиса Пользователь должен:

  • Быть старше 18 лет;
  • Обладать необходимой дееспособностью и правомочиями;
  • Предоставить достоверную информацию при регистрации;
  • Соблюдать условия настоящего Соглашения.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях.

4.3. Запрещается:

  • Использовать Сервис для распространения незаконной информации;
  • Пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису;
  • Использовать автоматизированные системы для доступа к Сервису без разрешения;
  • Копировать, модифицировать, распространять контент Сервиса без разрешения;
  • Использовать Сервис для спама или мошенничества;
  • Нарушать права третьих лиц.

5. Порядок оплаты

5.1. Базовая диагностика и отчет предоставляются бесплатно.

5.2. AI-анализ является платной услугой. Стоимость AI-анализа составляет 9 500 рублей.

5.3. Оплата производится через платежную систему ЮKassa.

5.4. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к AI-отчету.

5.5. Возврат денежных средств производится в случаях:

  • Технической невозможности предоставить услугу по вине Исполнителя;
  • Двойной оплаты по техническим причинам;
  • Иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Права Исполнителя:

  • Изменять функциональность Сервиса;
  • Приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ;
  • Отказать в предоставлении услуг при нарушении условий Соглашения;
  • Изменять стоимость платных услуг с уведомлением Пользователей.

6.2. Обязанности Исполнителя:

  • Предоставлять доступ к Сервису в соответствии с Соглашением;
  • Обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя;
  • Предоставлять техническую поддержку;
  • Информировать о существенных изменениях в работе Сервиса.

6.3. Права Пользователя:

  • Использовать функциональность Сервиса в полном объеме;
  • Получать техническую поддержку;
  • Отказаться от использования Сервиса в любое время.

6.4. Обязанности Пользователя:

  • Соблюдать условия настоящего Соглашения;
  • Предоставлять достоверную информацию;
  • Своевременно оплачивать платные услуги;
  • Не нарушать работу Сервиса.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все права на Сервис и его компоненты принадлежат Исполнителю.

7.2. Пользователь получает право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии.

7.3. Пользователь не получает никаких прав на товарные знаки, логотипы и иные средства индивидуализации Исполнителя.

7.4. Контент, создаваемый Пользователем в процессе использования Сервиса, остается собственностью Пользователя.

8. Конфиденциальность

8.1. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность информации, предоставленной Пользователем.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

8.3. Исполнитель не раскрывает данные о системе продаж Пользователя третьим лицам без согласия Пользователя.

9. Ответственность Сторон

9.1. Исполнитель не несет ответственности за:

  • Любые действия Пользователя, связанные с использованием Сервиса;
  • Потерю данных по причинам, не зависящим от Исполнителя;
  • Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса;
  • Корректность и актуальность информации, предоставленной Пользователем;
  • Результаты применения рекомендаций, полученных через Сервис.

9.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за услуги.

9.3. Пользователь несет полную ответственность за нарушение условий Соглашения.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы.

10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия государственных органов, сбои в работе сетей связи и другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

11. Порядок разрешения споров

11.1. Все споры решаются путем переговоров.

11.2. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию – 30 дней.

11.3. При невозможности урегулирования споров путем переговоров, они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

12. Срок действия Соглашения

12.1. Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса.

12.2. Соглашение действует до момента прекращения использования Сервиса Пользователем.

12.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить действие Соглашения в случае нарушения Пользователем его условий.

13. Изменение условий Соглашения

13.1. Исполнитель вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке.

13.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии Соглашения на сайте.

13.3. Продолжение использования Сервиса после изменения условий означает согласие с новыми условиями.

13.4. Пользователь обязуется самостоятельно проверять наличие изменений в Соглашении.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

14.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

14.3. Все приложения и дополнения к настоящему Соглашению являются его неотъемлемой частью.

14.4. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.

15. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь может обратиться:

16. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Белевкин Алексей Викторович
ИНН: 501807218508
Статус: Самозанятый
Email: alexeybelevkin@gmail.com
Телефон: +7 (915) 116-73-01